"É o conjunto de hábitos, crenças e procedimentos estabelecidos de normas, valores, atitudes, expectativas e comportamentos compartilhados por todos os membros da organização". Elaborado pelo professor
"É o conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao aprender como lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna e que funcionaram bem o suficiente para serem considerados válidos e ensinados a novos membros como forma correta de perceber, pensar e sentir em relação a esses problemas." (SCHEIN, 2001)
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